Politique de confidentialité – Privacy Policy
Politique de confidentialité
Le responsable du traitement des données personnelles est le site web http://www.bluebrown.gr (ci-après Bluebrown.gr), qui est le site web de Blue Brown Properties SNC, siégeant à Glyfada, 16 rue Pandoras, C.P. 16674, tél. (+30)2108948048, email : info@bluebrown.gr. Blue Brown reconnaît que la protection et la sécurité de vos données personnelles sont extrêmement importantes et s'engage à faire preuve de respect pour votre vie privée et la protection de ces données. La présente Déclaration de Confidentialité et de Protection des Données à Caractère Personnel présente la manière dont la société utilise vos données personnelles et les mesures prises pour les protéger et en assurer la sécurité.
Bluebrown.gr est largement engagée dans la recherche d'une meilleure protection des données personnelles lors du traitement des informations fournies par les utilisateurs durant la visite ou de l'utilisation des services du site web ; elle développe et met en œuvre de mesures technologiques visant à prévenir une éventuelle utilisation indésirable des données personnelles par certains utilisateurs, afin de garantir que le traitement est effectué conformément aux droits, aux libertés et à la dignité des sujets des données personnelles, en particulier en ce qui concerne la vie privée et l'identité personnelle.
L'utilisateur est prié, même s'il l'a déjà fait auparavant, de lire les termes actualisés de la politique de confidentialité de notre site web, afin d'être informé des informations recueillies quand il visite le site Bluebrown.gr et utilise ses services en ligne, de la manière dont elles peuvent être utilisées et divulguées, de la manière dont elles sont protégées et de ses droits. En visitant le site web et en utilisant les services en ligne de Bluebrown.gr, l'utilisateur consent à la collecte et le traitement de ses données personnelles, comme ceux-ci sont détaillés dans la présente section de la politique de confidentialité.
Collecte des données de navigation
Les systèmes d'information, les procédures et les techniques informatiques qui régissent le fonctionnement de notre site web recueillent certaines données personnelles ; cette collecte est effectuée automatiquement par les mécanismes d'accès et de fonctionnement tels que les formulaires et les protocoles utilisés sur Internet, à voir http/https.
Chaque fois que l'utilisateur se connecte sur le site Bluebrown.gr, chaque fois qu'il demande un contenu, ainsi que chaque fois qu'il effectue une action, les données d'accès sont enregistrées dans les systèmes de notre site sous la forme de tableaux ou de données linéaires.
Cette catégorie comprend des données telles que les adresses IP ou Proxy, les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui sont connectés au site web, le navigateur de l'utilisateur sous forme d'URI (Uniform Resource Identifier), la date et l'heure de la demande au serveur, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille des données, le code numérique (code de réponse) indiquant l'état de la réponse du serveur, la durée de la visite, les pages visitées, ainsi que des informations sur l'heure et la fréquence d'utilisation de nos services et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur.
Ces données pourront être utilisées par Bluebrown.gr dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et de l'application d’identification des pages et des services pour lesquels l'utilisateur manifeste une préférence.
En outre, les données susmentionnées peuvent être utilisées pour rechercher les responsabilités en cas de manquement et d'infractions pénales commises à l'encontre du site web ou de ses utilisateurs.
Catégories d'utilisateurs
Concernant l'utilisation du site web, les utilisateurs sont classés en deux catégories principales : les utilisateurs privés qui souhaitent acheter par l'intermédiaire de notre société ou confier un bien à vendre ou à louer par l'intermédiaire de notre société et les professionnels du marché immobilier, tels que les agents immobiliers, les sociétés de construction et autres professionnels et entreprises du secteur.
Les utilisateurs privés peuvent généralement accéder à certains services de manière anonyme (comme la recherche de biens immobiliers), tandis que pour d'autres services, il est nécessaire de s'enregistrer avant de les utiliser. Les utilisateurs professionnels peuvent toujours accéder aux services qui leur sont destinés après leur inscription.
Catégories de données
Les catégories de données que nous sommes susceptibles de traiter sont :
Les données d'utilisation, c'est-à-dire les données que nous avons recueillies auprès des visiteurs et des utilisateurs du site web, notamment l'adresse IP, le proxy, le navigateur utilisé, sa version, le système d'exploitation, son origine, la durée de la visite, les pages visitées, ainsi que des informations sur le temps, la fréquence et les modèles d'utilisation de nos services.
Les données du compte, c'est-à-dire le prénom, le nom, le numéro de téléphone et l'adresse électronique soumis par l'utilisateur.
Les données de profil, c'est-à-dire les données d'accès que l'utilisateur a choisies pour s'identifier et pouvoir accéder à son compte.
Les données de service, c'est-à-dire les données provenant de l'utilisation du site web et de ses services.
Les données publiques, c'est-à-dire les données publiées en utilisant le site web ou en utilisant les services du site web.
Les données d'assistance, c'est-à-dire les données qu'un utilisateur nous a envoyées à l'appui d'une demande ou d'une requête en rapport avec le site web et les services du site web.
Les données de notification, c'est-à-dire les données qu'un utilisateur a fournies afin d'être informé des nouvelles, des bulletins d'information et des informations connexes susceptibles de l'intéresser.
Objectif du traitement
Les données collectées à travers notre site web sont traitées de manière licite et toujours conformément aux principes de proportionnalité, de légalité et dans le cadre des dispositions pertinentes du Règlement général sur la protection des données de l'UE 679/2016, et seront utilisées strictement et uniquement pour la réalisation de la meilleure prestation possible de nos services et de la meilleure navigation possible des utilisateurs sur notre site web.
Outre la collecte automatique des données de navigation, visée au paragraphe précédent, l'utilisateur a le droit de fournir volontairement des informations sur ses données personnelles, qui seront collectées par Bluebrown.gr exclusivement en remplissant le champ correspondant dans les formulaires de contact proposés aux utilisateurs pour saisir leurs données sur le site. Les formulaires de contact sont de différents types, en fonction du type de service que l'utilisateur entend utiliser.
Pour les utilisateurs professionnels, Bluebrown.gr collecte leurs données personnelles sur son site web par le biais d'un formulaire d'inscription et/ou d'un système de gestion pour les professionnels.
Dans plusieurs applications et services de notre site web, l'utilisateur a la possibilité de transmettre des informations personnelles (par exemple, adresse électronique, nom, numéro de téléphone, code postal et autres informations personnelles). La transmission de ces données est volontaire et explicite et comprend toutes les données nécessaires aux fins du service spécifique. Les données personnelles fournies par l'utilisateur seront enregistrées et stockées sur des supports électroniques protégés, et seront traitées avec les mesures de sécurité les plus sûres et appropriées.
L'envoi de courriers électroniques aux adresses qui peuvent exister sur le site web implique l'acquisition par l'expéditeur des données personnelles du propriétaire de l'adresse électronique. Cette adresse électronique, ainsi que les autres données personnelles collectées, sont nécessaires pour répondre aux demandes envoyées et pour fournir les services spécifiques demandés.
Les données seront traitées, sous forme électronique ou papier, principalement par l'utilisation de procédures automatisées, tandis que ce traitement devra être effectué directement, soit par le responsable du traitement lui-même (Bluebrown.gr), soit par un partenaire externe effectuant le traitement pour le compte du responsable du traitement, soit par un tiers en tant que responsable du traitement, comme prévu à l'article 4 du Règlement général sur la protection des données de l'UE 679/2016 .
Des mesures de sécurité appropriées sont en place pour empêcher toute utilisation non conventionnelle ou illégale, toute perte ou tout accès par des personnes non autorisées. Aucune donnée n'est recueillie sur le site web sans le consentement nécessaire, dans les cas où elle ne sert pas à fournir un service.
Consentement explicite requis
Lors de l'utilisation d'une partie des services de notre site web, les données personnelles fournies par l'utilisateur (coordonnées) peuvent être divulguées à des tiers si cela est nécessaire pour la création d'un accord dans le cadre de la cession d'un actif à notre société.
Conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données de l'UE 679/2016 et conformément aux autres dispositions des lois nationales, telles qu'elles sont applicables à chaque fois concernant le traitement des données personnelles, l'utilisateur sera spécifiquement invité à donner son consentement spécifique et explicite au traitement et à la communication de ces données en sélectionnant une case spéciale marquée « J'accepte ».
Nature des données fournies
La fourniture des données est facultative, mais en cas de refus de fournir les données personnelles nécessaires au traitement du service demandé, il ne sera pas possible de le traiter. Si cela n'est pas nécessaire, le responsable du traitement sera en mesure de traiter les demandes et de fournir les services requis mentionnés dans le paragraphe ci-dessus.
Méthodes de traitement des données conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données de l'UE 679/2016.
Le responsable du traitement traitera les données conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données de l'UE 679/2016 et de toute loi nationale en vigueur, en veillant à la pleine conformité avec ces dispositions législatives, mais aussi avec toute disposition contractuelle pertinente (protection des données personnelles) convenue entre les parties, c'est-à-dire l'utilisateur et le responsable du traitement par le biais de notre site web. Les données seront enregistrées et traitées sur papier et sur ordinateur, dans le respect du principe de proportionnalité et toujours en fonction des finalités précitées et, en tout état de cause, pour la sécurité et la confidentialité des données personnelles. Le responsable du traitement traitera les données personnelles, soit directement et en personne, soit en utilisant les services de sujets tiers agissant en tant qu'administrateurs, internes ou éventuellement externes à sa structure ou en tant que mandataires, dans tous les cas pour le compte du responsable du traitement (Bluebrown.gr).
Conformément au régime législatif en vigueur et, en particulier, aux dispositions du Règlement général sur la protection des données de l'UE 679/2016, un système de vérification anti-spam est activé dans les communications en répondant aux communications mises à la disposition des utilisateurs. Les données enregistrées pourront être vérifiées, dans le seul but de détecter des activités illégales ou des contenus non conformes aux conditions générales d'utilisation de notre site web, mais en aucun cas elles ne seront traitées ou communiquées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Sécurité des données
Les données collectées et traitées doivent être protégées par des méthodes physiques et logiques afin de minimiser les risques d'accès non autorisé, de diffusion, de perte et de destruction des données, conformément aux dispositions applicables.
Bluebrown.gr prend toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour la sécurité et la protection des données personnelles de l'utilisateur contre la destruction accidentelle ou non, la perte, la modification, la divulgation ou l'accès non autorisé, et contre tout autre traitement illicite des données personnelles gérées par Bluebrown.gr. Toutefois, malgré la bonne foi et tous les efforts déployés par notre site web pour stocker les données personnelles des utilisateurs dans un environnement d'exploitation sécurisé, qui n'est pas ouvert au public, il est noté qu'il n'existe pas de sécurité complète ou parfaite et Bluebrown.gr ne peut garantir qu'il n'y aura pas de divulgations involontaires des données personnelles de l'utilisateur. Ce dernier doit immédiatement informer notre site web en cas de perte, de vol ou d'utilisation de ses coordonnées sans son autorisation. Dans ce cas, nous supprimerons les coordonnées de l'utilisateur de son compte et mettrons à jour nos dossiers en conséquence.
Bluebrown.gr se réserve le droit de prendre - à titre indicatif et non limitatif - des mesures telles que : a) l'enregistrement et le stockage de toutes les communications des visiteurs-utilisateurs avec le site web, y compris les courriers électroniques et les questions-réponses adressées à ses employés, clients ou autres personnes, b) enquêter sur toute plainte dans le cas où une communication ne serait pas conforme aux conditions d'utilisation de ce site web et décider à sa seule discrétion de retirer ou d'exiger le retrait d'une telle communication ; c) retirer les photographies et généralement les données et informations envoyées par l'utilisateur qui ne sont pas conformes aux conditions d'utilisation de notre site web ; d) suite à un avertissement, supprimer les membres inscrits lorsqu'ils ne respectent pas les conditions d'utilisation de notre site web.
Nous collectons et conservons vos données personnelles aussi longtemps que la loi l'exige dans le cadre de notre relation contractuelle avec vous.
Bluebrown.gr n'est pas responsable du contenu et du respect de la règle de confidentialité des sites web qu'il n'exploite pas.
Transfert de données
Les données personnelles collectées par le biais de notre site web et de notre application peuvent être transférées en dehors du territoire grec uniquement pour l'exécution des services demandés par le biais de notre site web et conformément aux termes de la présente politique de confidentialité et aux dispositions spécifiques du Règlement général sur la protection des données de l'UE 679/2016. Bluebrown.gr ne vend en aucun cas les données personnelles de l'utilisateur, tandis que lorsqu'elles sont divulguées à des tiers, dans le cadre des services susmentionnés, cela se fait uniquement pour l'accomplissement des objectifs prévus dans cette politique et la prestation de ses services en ligne.
Informations sur les cookies, les moteurs de recherche et les données de localisation.
Les cookies sont conçus pour accélérer l'analyse du trafic web et faciliter la navigation et l'accès des utilisateurs aux services proposés par le site web. En utilisant les cookies, les données personnelles ne sont pas transmises ou acquises et les systèmes de suivi des utilisateurs ne sont pas utilisés. Si l'utilisateur ne souhaite pas que ses informations soient collectées par ce mécanisme (utilisation de cookies), il peut mettre en place une procédure simple dans son navigateur permettant de refuser les cookies (mode Incognito).
Les informations sur les propositions immobilières incluses sur le site web et l'application seront visibles dans les recherches effectuées sur le moteur de recherche interne et seront disponibles sur les moteurs de recherche connus, car le site web permet que ses contenus soient indexés par des tiers. Les résultats de recherche sur les moteurs de recherche internet ne sont pas gérés par le site mais l'utilisateur peut signaler la suppression de la page et demander la mise à jour de la copie sauvegardée directement au moteur de recherche.
Durée de traitement
Le traitement des données ne durera pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité de leur collecte, c'est-à-dire pour stocker les critères de recherche, les partager, publier des avis et contacter les professionnels qui répondent aux critères de l'utilisateur.
Le traitement se poursuivra jusqu'à ce que la partie concernée décide d'annuler les données saisies, en contactant le responsable du traitement.
Elle pourra également durer aussi longtemps que la conservation des données personnelles sera nécessaire pour se conformer à notre obligation légale ou pour défendre nos intérêts légitimes devant les tribunaux.
Droits de l'utilisateur
La législation sur la protection des données personnelles permet à l'utilisateur concerné d'exercer certains droits. En particulier, l'utilisateur a le droit d'obtenir la confirmation de l'existence ou non de données personnelles, même si elles ne sont pas encore enregistrées, et que ces données sont mises à disposition sous une forme intelligible.
Il peut également demander à connaître l'origine des données, l'identité et les coordonnées du responsable du traitement, des sous-traitants et des tiers agissant pour le compte du responsable du traitement, les finalités du traitement auquel ses données à caractère personnel sont destinées, les destinataires ou les catégories de destinataires de ses données et la durée de conservation des données et autres questions visées à l'article 13 du Règlement général sur la protection des données de l'UE 679/2016.
Il peut également demander l'effacement de ses données, leur rectification, la limitation de leur traitement, des informations sur ce qui précède, la réception de ces données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou le blocage des données traitées en violation de la loi, s'opposer au traitement et à la prise de décision automatisée.
Questions relatives à la politique de confidentialité
En cas de questions concernant notre politique ou en général les activités de Bluebrown.gr, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@bluebrown.gr ou à l'adresse postale : 16 rue Pandoras, Glyfada, C.P. 16674 ou au numéro de téléphone (+30)2108948048.
